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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
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序号	问题
821	请问，我一划去了80元钱，5个小时了怎么还不能学习。
822	怎么学习英语
823	感谢你们进行了一些操作和调整。我已经汇去了100元，但余额还是为0，不能购买学习。
824	我已经充值80元,想学人民小学四年级上册,为什么一连,就提示无法连接网络.
825	你好，请问我要是交365元是不是就可以获得《100e英语听说训练平台》注册码.
826	请问VIP全书包年”方式怎样办理，是不是交365元就是VIP?怎样购买书，交365元是不是所有的书都可以学,一天学几次也可以?
827	能够合作吗？
828	我只想买1个月20元的一本书,我输了充值365元可以撤掉吗?
829	急！急！急！初中《人教版新目标》怎么没有中文显示？
830	有牛津英语三年级上册课本吗
831	什么时候会出有外研社一年级起第六册？
832	我汇了100元,为什么登陆成功后,显示你剩余时间22天
833	怎样付费
834	如果我暂时支付20元试用一个月，以后再付345元，是否算一次付365元。
835	我想视听，但不知道怎么操作？
836	您好. 我想请问一下,这些课文怎么能往MP3上下载呢?我的朋友下载到了电子词典上,可是我问她怎么弄她说她也不会,所以我想问下,往MP3上怎么下载啊?
837	你们应该可以考虑留一个银行帐号给大家这样我们可以直接往该帐号汇钱。可以先汇20元试用一个月吗？
838	我是天津用户.请问充值卡在那里可以买到?谢谢!
839	我们在一个偏远的小县城，很多人都很想学好英语，终于寻到100e,但又怕上当，怎么办？想找一个可靠的人用卡充费，能否委托我们中的一个人。
840	请问，如果我要学习高中课程，怎么收费
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