一百易 - 我要提问

	英语宝贝问：
	我已经充值80元,想学人民小学四年级上册,为什么一连,就提示无法连接网络.

一百易答：

您好，我们的平台是经过多次测试的，应该没有问题的，而且刚刚我们又测试了一下，没有问题。您在每次使用您所购买的教材之前都要到网上登陆一下才可以使用，如果您登陆后还有此问题，我建议您如果方便的话，可以再重新下载一次，再打开一次，您那次打开不了可能是由于当时网络的不稳定造成的。如果还是有问题，欢迎您再次提问或致电88614894，我们会尽力为您服务的。希望我们的回答能够让您满意。

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