一百易 - 我要提问 - 回答问题
llzzhh 问:
感谢你们进行了一些操作和调整。我已经汇去了100元,但余额还是为0,不能购买学习。

一百易 答:
您好,非常感谢您对我们平台的关注和支持,您确实已经给我们汇了100元,我们也已经收到了,但是由于您在9月29日信用购买过一本教材,选择的是永久使用,所以在收到您汇款的时候我们就将您的100元自动扣除,您的余额就是0了,如果您原本想买的就是这本教材,您就可以继续使用了,如果您想更改教材,请您致电88614894,我们会尽力为您服务的,如果您还有什么问题,欢迎您再次提问,希望我们的回答能够让您满意。