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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
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序号	问题
721	怎样才能学好高一英语？
722	充值系统显示充值成功，你们的系统怎么显示充值未完成？而且余额也没有？
723	我在中国建设银行办理了龙卡，并且存了20元钱，13日时我还可以使用100e进行学习，为什么一周后却不让用了？怎样才能继续使用100e产品。
724	我已经在建行办了储蓄卡,网上支付登录后显示1018错误.查找充值记录显示未完成状态,请问怎样才能尽快让我使用100E学习,谢谢!
725	为什么高中的有捋单词,而初中的没有?还有,初中每一年级下册什么时候可以放上,因为我准备买年卡,孩子上初三,方便复习.
726	一本书可以在两台电脑上使用,但是如果我使用中,硬盘出了问题需要更换,还能继续使用吗?
727	你好！请问贵网站上{用户上传}里的资源是否是免费的？
728	相关负责人: 您好! 我想问一下,在线学习的内容不能打印出来吗?我今天想把课文打印出来可是不行,请告知是否有这个功能?谢谢!
729	我怎样才能把平台分发给别人，可以说清楚吗？给我一个具体的操作吧．我的联系电话怎样修改过呀？
730	我想更改我的消费记录，把一个月的改成包年．怎么办．我现在试用，还没有付款
731	具体免费情况如何
732	为什么帐户余额和所冲值又不符?
733	为什么不能下载
734	您好！你的产品形式我很喜欢，但是视听了一下，跟读没有，不知是什么原因？其他公司也有相近的软件，孩子每星期才会来一次，学校没有这个条件，请问用什么方式最好
735	捋单词词义的时候为什么系统只捋我的词库中最近新加进的单词呢?而且可选择的词义太少了,起不到混淆词义以检查记忆的情况,可以改进吗
736	我的信用购买课本里，选择的是《简爱》.我选择错了，麻烦您取消
737	一本书，两台电脑如何使用？
738	为什么进入系统后背单词栏目不能使用？
739	请问?我把钱邮了过去,怎么还进不去.
740	为什么没有原文答案？
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