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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
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序号	问题
121	免费充值卡帐号刚输进去还没有选书由于我误操作退出了界面，再进该帐号却不能用了，不是有效期内每天都可以用吗？我该如何重新进入呢？我还未体验呢？
122	你好,我已经丢下英语书7年多了,我想从头学起,不知道跟您的课程能跟得上吗?或者您有更好的介意?谢谢,,请一定回复我!
123	我想从初一学起。但不知道怎么学。有没有老师讲。我再跟读。最好每天都有
124	今天上午已购买365包年卡,为何下午还不开通,并且我的帐户还提示"余额不足,要现在充值".
125	1.80元是否含教材费呢？ 2.
126	＆我想有个好老师！好吗？＆
127	为何总显示验证码错误输入是正确的呀
128	六年级的下册课本什么时候能看到.
129	40元学一个学期就好了,我现在是二年级,下学期就要上三年级了,为什么不可以80元分两个学期学习呢?即用80元买一本二年级的再买一本三年级的,这样也是一年啊?!
130	我刚刚注册，并且已将365元充值完毕。为什么不能打开教材
131	建议;能否把每课的生词先教一下,这样对全课跟读感觉效果会好些,再者个别单词读音不够清晰,即使音速放最慢也有点听不出来,再者好像个别单词与音标拼出的读音好像不一样,不知是否是我自己的感觉,请解答或指教,作为用户也是为100e更好的发展,用户更多.
132	充值后是只能在一台电脑上用还是可以在任何电脑上使用?
133	包年80元一本书，能用我帐户上的20元钱吗？再买60元卡行吗？
134	怎样把100e转为桌面?
135	为什么我的图片的添加处有error的图标
136	我一月的奖金还未收到
137	所有书包年使用是不是只交３６５元人民币就可以在一年的时间里随意用１００e图书库里所有的书?
138	请问,我在英语平台学习时,突然出来了个对话框,写着"out of memory",是什么意思?谢谢.
139	怎么背单词
140	剑桥少儿英语什么时候登陆?我的同事许多都在等待,他们的孩子都学习了这个版本,登陆后就会购买的
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