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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
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序号	问题
881	接到汇款后你们把密码发到哪里啊?
882	除了包月还有别的方式吗?比如说按小时计算。
883	初中英语中的“已下载”、“限时使用”是怎么回事？一课能用多长时间？
884	我不是天天学习，不连续的间断的学，到30天包月结束吗？
885	20元是买一课还是一本书的全部课程?
886	你们英语书册不全的,什么时候能补齐啊,我不想学到一半却没书了,还要先跳过去学,那样学的很不嗨啊
887	如果在9月份，我上网只学习了20天，那么到10月份，我是不是再学习10天，才算这个包月学习期满？还是交了包月的钱，一天都没有学习，但这个月过了，就算过期了？
888	买整本书的价钱是多少
889	我所要购买的，是在哪里查到的？望能尽快回复。
890	我要怎么样才能购买啊？我又要怎么样才能买到我想要的资料书啊？
891	我怎么不能购买啊
892	通过邮局付款。如购买是否20元吗？也就是比通过手机付费是否少10元手续费。
893	如果相关课程不合适是否可以退？（在没有付款的情况下应该怎么办理？）
894	有没有帐号,直接从银行汇多方便啊!邮局太慢了!!
895	我是济南的用户，办了济南一建行的龙卡（储蓄卡），并办理了网上银行业务，也登陆获得建行证书，但就是付不了费，请速回答。
896	·《小学英语》三年级 3B 【出版社】清华大学出版社 ,怎么下载呢?
897	用充值卡充值,用的是什么充值卡?
898	有全部免费的教材吗?
899	我要学高一（河北版）英语第一册，怎样付费好？是包月还是一次付200元，请详细解释。
900	小学英语旅游版第三册，在线学习多少钱？
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