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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
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序号	问题
861	充值卡具体在哪天发行?
862	直接去公司交费，可以吗？
863	怎么购买.为什么有些东西一定要购买才能使用?
864	购买一年是多少钱？
865	<<100e英语听说训练平台>>5.0版能提高英语成绩吗？
866	小学部分的收费是怎能样的，可以发个简单的表过来吗？下载后能否重复使用(指不上网)
867	我不知如何付费,请告诉联系电话及QQ号
868	请问有牛津小学英语下载教材（译林出版社）吗？如果有，我可以网上注册学习，能提供吗？
869	你好，请问你们这的小学外教版的英语课程怎么不全呀？
870	上海教育出版社出版的牛津英语有吗?
871	你好,我是一位家长,苦于孩子的英语学习没人教,看到这个软件后感觉很好,能帮我们家长的大忙,现有几个问题麻烦你解答一下: 一是我想购买小学三到六年级的课本(永久使用),不知一次性的购买能不能优惠?(我的孩子现在上六年级,但原来基础不太好,我想全买下来,现在学习六年级的,等放假再补习前面的) 二是能不能搞累计购买金额达到一定数额或长期用户逐年可以享受不同的优惠? 三是希望你们的服务越来越好！
872	我购买了《新路径英语》第一册是指一课还是全册？
873	在哪里可以知道课程价格?
874	为何没有大学英语
875	请问我交120元这学期我购买初二上册教辅，下学期购买下册需再出钱吗？
876	手机付款何时可以开通
877	小学课本里好象没有人民教育出版社的出自版的灵通英语?
878	我的终端大学英语没法下载呀
879	什么地方可以买到充值卡?
880	为什么一本书中只有三课，难道负费后也是三课吗
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