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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
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序号	问题
761	VIP是什么意思?365元管多久?有哪些内容?
762	你好,我是一个野外工作者，常年驻守在大山的深处．偶然发现了你们的网站觉得很不错．不知道能不能用电话充值？这样会方便一些？如果暂时没有，什么时候能开通？
763	钱是一年付还是按月付
764	为什么登入了，却无法进入
765	你好：能你能帮我下载点《新概念1》谢谢
766	我安装并运行该软件后，提示“无法连接到网络”，要如何办？
767	为什么我充值了怎么不能用
768	每天英语学多长时间比较合理？
769	有音乐书吗？我想购买人教版的
770	我是一个没钱的学生,我负不起你们的钱,我不得不退出,该怎么办?
771	我想为女儿挑选一套英语教材,请问有那些比较适合一年级入门的?新起点(人教版)怎么样?哪里购买?请复,谢谢!
772	我刚用银行卡支付了20元,我的100E里显示有充值20元的记录,但账户余额还是0,要多久才能用呀,是不是还有别的手续
773	请问充值卡从什么地方可心买到
774	怎样记单词对于我是个重要的问题，我只要记了，没几天就忘了，我想请问你们有好的方法吗？等待的学生
775	如果在qq上加您为好友，可以吗？
776	现在社会上很多人都想学点韩语，日语什么的，能否开设点韩语１00句，日语１00句,或者韩语，日语的课程?
777	人教版高中第三册4单元以后的课件何时才能做出来？希望能尽可能快一点。
778	我是江苏的，你们这好像没有牛津出版社出版的牛津小学英语
779	在那里登录
780	为什么书库中没有英语900句,而介绍中却有.
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