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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)  
全部提问 使用一百易 购买与充值 如何免费使用一百易 我的建议  
序号 问 题
401 请问“句子跟读”从昨天开始录音功能突然不好用了,到现在也没有恢复,这是怎么回事?
402 怎么交费
403 我在捋GRE单词时总会返到常用单词,是怎么回事?
404 为什么听辩句子时总是显示“没有找到指定的声音”
405 我没有购买,怎么我的书库里就有免费的?那以后发布的都免费吗?
406 下载通道总是被占,怎么办?
下载后的文件存在哪里了?
407 1、手机如何充值?
2、安装本平台是在一台电脑上使用,还是可以在几台电脑上使用?
408 我于23日一次性充值365元,并加入挑战100计划,是用充值卡进行充值.请问我如何获取9.5折的优惠码
409 请问汇款365元能选择vip包年吗?是必须365元以上吗?
410 我已是贵宾卡使用者,可是每用一课都要下载,而且今天下载的课程,明天如使用时还需重新下载,太麻烦了,请给予技术解决.
411 我对情况不了解时,用这个用户名在不同的办公室电脑(至少2台)上向别人介绍100e,并下载过。现在我准备交费,在家中的两台电脑中使用,可以做到吗?用不用另注册用户名,我怕受限制。
412 你好,我现在已经下载了你们的100E英语听说训练平台,有些问题我想问一下,是不是每个级别的课程学第二课都要购买的呀。还有一次性付清365元,是不是只能够用一年,用完一年后如果不重新付款的话是不是就不能使用了。你们又没有银行帐号,我怎么汇款呀。
413 我想学你们是怎么收费的,要交多少。
414 你好,成为VIP后,一年内,下半年出的教材书也可以看到吗
415 你好,我定了一年80元的初二英语,因为只有一个多月上册学习时间了,所以我想改成包一个月的,等下学期再定下册的,可以吗
416 你好,我现在汇款购买七年级上册,其实只有两三个月的时间学习,明年二月份又要购买下册。对学生而言,包年并无多大实际意义。是否可以考虑推行半年优惠价?让学生真正享受到优惠。希望能给以答复,谢谢!
417 我是一位安徽用户,在当地是否能买到学习卡?
418 (免费捋单词)可否选择上一单词或下一单词
419 我是“VIP包年”用户,我的优惠码为什么用不上?
420 是否可以在不同的机器上使用同一个VIP账户?
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