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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
全部提问	使用一百易	购买与充值	如何免费使用一百易	我的建议

序号	问题
341	如何免费使用100e
342	请问为什么"整理我的词库"的功能不能用了
343	我想用100e，但不知道如何交费，不知道一年多少费用，能告诉我吗？
344	我的一位朋友向他的帐户充了80元,还没有购买,突然又想参加"挑战100e”，在这种情况下，可不可以用80元或20元的充值卡向他的帐户里充值，达到365元成为VIP会员，再参加挑战呢？
345	我的是新下载的，如何使用，怎样录音？
346	我想买100e充值卡计365.00,怎样办理汇款手续?
347	如果到时候没付帐怎么办是不是就不能学了啊
348	我的电脑系统是98第二版，进入学习版面只能听不能录音，但是我的电脑录音系统没有问题，可以用系统的录音机。我更换了新声卡也是同样的问题，经过几个电脑专家的设置也不能解决，急需解决这个难题，否则没办法发挥这么好产品的性能。是否与学习平台的某些中断设置容错性不好有关?
349	我这样才可以购买到100e 书库里面的书？
350	我只想问：听力教材，是否有配套语音资料，也就是说是否能够有与音带，比如mp3等方式播放的文件可供下载。请尽快回答。
351	100e英语听说训练专家,是不是只有第一课才是免费使用?其他的课程都要购买?
352	我的帐户现在有365元，为什么还不是VIP用户
353	购买本产品后，你可以使用本书的全部课程，这个全部课程指的是100E所有的课程吗？还是我点击一个种类的课程，比如说我点的是基础单词100个，是指的基础单词100个所有的课程，还是100E所有的呢？
354	我想汇款，不知你们的邮编和地址。
355	购买了书之后，只能在两台电脑上使用，请问可以多人用不同的帐号在同一部电脑上使用吗？
356	请问每次使用100e是否均要在线？家里没有宽带，但单位有宽带能否使用100e？
357	你们好,我的电脑是接在局域网中的,服务器每开停一次我的电脑的IP地址就变得和前次的不一样了,请问我能不能学习,会不会受到只能在两台电脑上学习的影响?
358	你好,请问可以银行汇款购买你们的产品吗?方便快捷.请问你们的工行帐号?
359	为什么书库里没有雅思、GRE、TOFEL这些书？什么时候能有？
360	我是吉林省的用户,想到当地的经销商买充值卡,能买到吗?
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