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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
全部提问	使用一百易	购买与充值	如何免费使用一百易	我的建议

序号	问题
281	请问20元卡的充值码是什么了
282	我们这里的用书,书库里面没有怎么办?
283	你好!陈先生为孩子购买了80元的外研社新标准英语第10册,但与学校教材不符,2005年12月版还没发布,时间已经过去一个多月了,请问怎么给处理?
284	台前用户如何购买充值卡
285	如何设置录音设备？
286	请问怎样开始学习
287	每课的费用是多少
288	英语游戏在哪
289	什么是在100E中存钱?怎样存?
290	有没有兰州市上门服务
291	如何充值
292	如果我重装系统会不会让我重新缴费,我购买的产品还继续有用吗?
293	为什么不能录音？
294	如何免费使用100e
295	我想包月，不小心点成包年了，请问：怎样改？
296	随教材20元的充值卡不小心充成包年了，请问：能改成包月吗？
297	您好，我不小心点错了，我想包月结果我是包年又包月了，请您帮我改成包月的好吗，谢谢了~_~
298	优惠码为什么不能用
299	怎样交费？
300	为什么没有“我的成长”这个栏目呢
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