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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
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序号	问题
221	在里面听听力怎么没有原文呢?
222	上传的内容有什么用？
223	为什么我打开时会出现未连接网络
224	捋单词里我怎么没看到开始在哪里怎么用呀不好使
225	在试用中我无法使用录音功能,有些中文也不能显示,速度不能调,在使用电脑方面可能有些技术问题,请问贵公司在西安有服务站吗?能否现场解决使用问题.
226	你好，我首次试听课程的时候，一切正常。现在购买课程以后，跟读、背单词却听不到播放的原音；听辨句子、听写填空等却显示的是“没有找到指定的声音”。这是为什么？该如何解决？
227	mp3 可以下载吗？
228	我的100e英语听说训练平台怎么显示未联接网络
229	如何网上学习？
230	一本书可以在两台电脑上使用,但是如果我使用中,硬盘出了问题需要更换,还能继续使用吗?
231	你好！请问贵网站上{用户上传}里的资源是否是免费的？
232	相关负责人: 您好! 我想问一下,在线学习的内容不能打印出来吗?我今天想把课文打印出来可是不行,请告知是否有这个功能?谢谢!
233	为什么不能下载
234	您好！你的产品形式我很喜欢，但是视听了一下，跟读没有，不知是什么原因？其他公司也有相近的软件，孩子每星期才会来一次，学校没有这个条件，请问用什么方式最好
235	为什么进入系统后背单词栏目不能使用？
236	你好！我是刚刚发现你们这个网站的，对于你们这个网站不是很熟悉你可以详细跟我说一下吗，在这里面可以查到自己想查的单词吗？谢谢！！
237	只有朗读,没有讲解吗?也没有课文分析,语法讲解
238	你好，我下载100e的软件，并且注册，但我始终无法登入，界面提示是“您未联接网络”，我能正常上其他网站，无法理解，请提示，谢谢！
239	为什么播放不出声音，
240	为什么登入了，却无法进入
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