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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
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序号	问题
201	可以离线使用吗？
202	选择了课程,我点进入怎么没反应??点默认对话框就消失了,不明白! 和还没充值有关系吗?
203	我选择了学习的课程,我想打开实验一下,可是不知道怎么打.不是第一课免费吗?怎么打不开?要怎样打??? 充值的最低限度是多少???
204	我的词库中已有了900多个单词,为什么在捋单词时选择我的词库,总单词数显示为0?
205	我用的是托福的题但为什么有时用着用着就会自动变为大学六级的题？另外，做题时显示托福共有590道题，请问这些题会时常更新吗？因为我发现100E很好，现在每天都要拿它练听力。才4天我就做了200多题，我怕到时做完后就没有新题了，谢谢
206	如何上传
207	我想购买学习怎么读英语的英语音标部分，但不知买哪本书可以学到。
208	你好!我想知道:在捋单词时, "已捋过" "已达标" 怎么解?
209	我的意思是为什么进入背单词栏目后点击播放，但听不到声音？
210	请问我的话筒无法发声（无法跟读），是话筒的问题还是软件的问题，我试了两个耳机均不可。
211	你好，我现在是用公司的电脑上网，要是以后我不用公司的电脑的我卖的教材还有用吗
212	我用建行网上银行支付，但提示错误代码：<110001> 密码校验次数超限您的支付交易不成功！请点击通知商户,然后进行重新支付。这是为什么该怎么办？
213	如果在100e自己的帐户上有款，能否设立一个转换菜单，直接购买你们的有关产品，如《电影风暴》、《英语歌曲》等。这样可减少许许多多的麻烦。
214	我想在网上支付充直,可是网页就是进不了,不知为什么?搞不懂? 情况是这样的:我在充直帐户里输入金额后,点击开始充直,进入下个网页时,显示的总是一个英文网站,没办法进入有提供银行账户的页面,不知为什么会是这样的。.
215	我用单位的电脑上网注册购买你们的网上教材，想在家中的没有上网的电脑上使用你们的教材，行不行啊？
216	您好！我家里有两台电脑，单位有一台电脑，想在三台电脑上用怎么办？
217	请问：如果以后电脑更新了，我购买的课程还能在新电脑上继续用吗？
218	我安装并运行该软件后，提示“无法连接到网络”,我的机子是内网机,要如何处理
219	该软件能否脱离网络连接在单机上运行？
220	我今天往帐户充了59.05元,银行帐号中款项已划出,可是充值记录显示未完成,余额也不对.我需要等多长时间?
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