2005年下半年，很多出版社人、经销商、互联网企业和英语学习者注意到突然之间杀出来一匹黑马—北京一百易科技有限公司（以下简称100e）。该公司推出的《100e英语听说训练平台》，以迅雷不扔掩耳之热席卷了全国众多出版社，短短4个月时间将全国各个层次、各类版本的英语图书和听力材料都收纳到其平台中，并在全国建立了100多家代理商，分支与代理机构遍布全国30多个省市，有近百万注册用户。随着www.100e.com网站上列举的合作出版社名单和经销商名单的增加，也越来越引起记者的兴趣：从9月初的第十一届北京国际图书博览会（BIBF）上该　首次公开亮相，到今天不过短短数月时间，究竟是什么吸引了那么多用户使用？
为此，记者对该公司进行深入访谈，在与公司执行副总裁王磊的对话中，揭开了该公司在多媒体网络出版社技术领域大展身手的谜底。
记：“100e”是在什么领域、作什么业务的公司？
答：用“行话”讲，100e公司是一家网络出版的技术提供与支持商。它利用自主研发的世界依靠数字内容动态加技术，结合完善透明的100e网络营销平台，针对中国市场对中国英语语言学习的出版社快速实现网络出版社目标推出了《100e英语听说训练平台》。这是专为语言学习类图书出版社打造的英语学习图书网络化平台工具，集成了IT软件技术和互联网技术，并融入了先进的外教学思想。
平台主要包括客户端（最终用户所看到的界面及功能）、后台数据库系统、支付与结算营销系统等。值得说明的是，客户端本身是免费的，用户可以从www.100e.com或其他很多网站上直接下载。
我们从开始就注意到网络出版社自身的特点，并树立了网络出版是以高技术为基础，以内容保护为核心的现代网络出版理念。在“100e”数字内容版权保护的研究和开发伊始，我们得到新闻出版总署、国家版权局领导的大力支持和指导，国家版权局副局长阎晓宏对“100e”的数字内容版权保护给予充分肯定并做出重要指示，认为这是出版界的一件大事。他指出：网络环境下的版权保护是网络出版产业健康快速发展的基础，也是重要保障。国家版权局和信息产业部已出台了《互联网版权保护行政管理办法》，但网络环境下的版权保护，不仅需要有一个好的法规和执行力度的加大，很重要的是利用先进技术有效防范网络环境下的盗版行为。“100e”以高技术为手段，使网络出版社在反盗版的具体行动和技术措施站在了世界的前列。对网络出版的版权保护有重要的实践意义。
事实上，“100e”投入巨资聘请美国硅谷顶尖网络数字内容加密工程师与国内优秀软件工程师一起研发了世界领先的数字内容动态加密技术，多重复合加密及码分址加密传输技术，语音无失真无级变速技术，声音智能触发录音技术，语音识别及录音评分技术，数据超量压缩传输技术等，为实现图文及声音内容的具有数字内容保护的网络出版社打下了坚实的技术基础。
众所周知，很多出版社本身累积了大量纸质和磁带、MP3等内容出版资源，但如何利用它们快速实现网络出版是很多具有开拓精神的出版人的经常性话题。“100e”的技术支持使这些社充分利用传统出版资源，快速开发出高质量的新一代产品成为现实。考虑到部分出版社在网络内容制作、网络结算、网络出版产品的推广等方面存在的困难，“100e”为出版社提供内容，100e提供技术并负责制作和结算，双方共同推广，各自发挥自己的长处的合作模式受到出版社的广泛欢迎。从“100e”的平台上，已可看到大量与100e合作的出版社推出的适合不同年龄、不同层次、不同需要的网络化多媒体英语图书。
从市场营销方面看，除了配合传统的图书销售方式外，“100e”更多地发挥了网络营销的优势。它以不同于传统发行手段的方式为出版社进行网络出版产品的推广和宣传。“100e”已成功地与众多知名出版社及报刊社合作，在全国范围发展了100多家推广机构，并与多家著名互联网公司及教育机构结成联盟，拥有近百万注册用户。
记：“100e”能在短期内与大量的出版社展开合作，其业务模式是什么？
答：关键之一在于有效地解决了防盗版等一系列问题，并从多个方面上避免了对出版社传统纸质书、音像新产品的冲击。在给出版社带来增值的同时，又能从更多的途径宣传原有图书与磁带等产品。
“100e”为社方提供技术与制作，帮助他们制作具有数字内容版权保护功能的语言类图书的网络多媒体互动学习版，供网络用户在线注册，离线使用。我们本身不做内容，只提供《100e英语听说训练平台》的相关技术，把纸介质图书变成可以发声和录音、可以互动的多媒体图书。使得出版社做到零投入（只是现有资源的重新利用）、零风险（严防盗版，并且发行环节不与传统的纸质/音像制品冲突）、零库存和零退货（与纸介质图书相比）。在这样的前提下，既能保证出版社快速实现网络出版，扩充产品线，又能延伸渠道，取得附加收益。这种双赢模式，是大量出版社愿意与我们合作的保证。另外，“100e”在出版社指定的电脑上设置终端窗口，可随时监控即时及任何时段的销售收入情况，使销售及收入透明真实。
业务模式是做研发（技术），做生产（帮助出版社制作），做推广（更多地利用不同于出版社销售模式的方式进行推广）。
记：那么，“100e”与出版社现行的纸介质图书及音像制品会不会产生冲突呢？
答：这是出版社普遍关心的问题之一。“100e”的广告语就是“英语新武器，课本会说话”，我们的讨求点在于“会说话”，强调听说训练，提供用户针对图书本身内容的听说辅助训练，是纸介质图书的网络多媒体补充而不是威胁或替代。“100e”是一种网络教学工具，是一种对图书产品的功能延伸。我们与出版社形成的是一种互补关系。正如河北教育出版社刘贵廷副社长所说：“‘100e’的成功推出，开辟了教育出版与网络科技相结合的新路子。它把单一的纸质图书变成多媒体教材，声形并茂，为使用者提供了更大的便利。”
再来谈谈“100e”与音像出版产品间的关系。我们经常遇到这样的问题：磁带、音像制品与多媒体网络在线产品只是表现手段不同，是不是意味着“100e”与音像出版社行业的市场有重叠？恰恰相反。从“100e”网站上就能看到已经有很多音像出版社开始与我们合作。他们意识到，由于掌握了大量的声音资源，通过“100e”的模式提供了一种通过互联网安全传播的途径。磁带、光盘等音像制品与“100e”面对的客户是不同的。磁带、MP3等格式的音像制品因其便携性成为备受大众青睐的产品，而“100e”面对的是网络学习的高端用户，虽然“100e”功能强大，但离开了电脑及网络，就将无法使用。从产品使用特性来讲，这两者是互为补充的。实际上，“100e”是音像出版社业开拓更广泛市场的有力合作伙伴。
记：我们看到，目前“100e”的书库里有各个出版社的多种英语教材、考试用书、职业英语教材、读物、教辅等，这是不是意味着你们与出版社的合作已进行良性循环的阶段？
答：我们现在已经与全国多家出版社建立了良好的合作关系，我们感谢这些社给予我们的信任、支持和鼓励。我想能够获得这些合作出版社的认可，是因为我们一直坚持网络出版技术提供商的定位。对于版社方来说，“100e”就是技术后盾，就是出版社技术专家，我们的技术是服务于出版社的图书的。各个出版社的图书在“100e”的客户群体面前都有一个平等的展示机会，都可以直接放到这儿的百万读前面前。甚至一些比较老的绝版、滞销图书都在新的“100e”网络用户群体中重新焕发青春。
记：出版社为何要一定要选择与“100e”合作？他们是不是也可以自主开发软件，从而实现这些技术呢？
答：“100e”目前不但在中国，在世界上也是多媒体网络出版社技术的领导者。出版社的优势在于拥有编辑出版的专家团队，了解图书读者需求，能开发出受读者欢迎的图书；而“100e”的优势在于有专业的网络多媒体软件开发团队，有专业的互联网推广人员，还有成熟的支付和结算支持与技术体系。
我们在风险创业投资的支持下花费了将近500万美元，经过2年多的艰苦研究开发，才推出现在5.0版技术平台，并且还在不断投入资金加以改进。我们明年要推出6.0版本，是在5.0目前版本基础上的大幅提高，将会增加多项功能。这些对于无论哪一家出版社来说都是巨大的风险投入。作为单独一家社来说，所拥有的优势是图书出版和内容编辑，而对于多媒体网络出版社技术所涉及的网络建设、软件开发、网络推广及营帐系统建立的过程，完全又是一套全新的模式。就像南京大学出版社总编辑左健在谈到与“100e”的合作时所的: “‘100e’在整合现代出版资源、网络资源、教育资源上表现出了强大的优势。信息社会要求进行优势互补、资源共享的合作。‘100e’与出版社的合作正是基于这一点，它对于提升出版物的价值起到了良好的作用。”所以说，出版社如果单独操作这件事情，除了时间、金钱的成本，还要解决资源的问题，从投入产出比和投资风险角度也许需要慎重考虑。
记：如您所说，“100e”的功能、技术足够强大。但仅有一个好产品是不够的，还要全方位的推广。“100e”又是如何做的呢？
答：推广是我们目前工作的重心之一。“100e”是一个网络技术公司，所以我们与各大网络媒体建立了广泛合作，包括新浪、QQ、搜狐在内的门户网站；和以“当当”为代表近百家电子商务网站建立了一个覆盖整个中国的“100e”宣传和虚拟卡销售的网络。目前全国各地的用户都可以很轻松地从网上获得“100e”的全面服务。“100e”建立了遍布全国30个省市完善的地面经销商体系，包括清晰的合作流程、完善的支持系统和各种市场突发情况处理方案，在最大限度上保护了经销商的利益。多达100家的代理合作，让我们的用户能在最近的距离购买到“100e”的产品。
中国日报、中国国际广播电台为代表的英语专业媒体也与“100e”展开了从上游到下游的全面合作，他们既是内容合作伙伴，也是推广同盟，还是销售通道。对于“100e”的成长，专业媒体起到了不可或缺的关键作用。
我们与同是英语教育类的媒体合作，互相促进。我们也为教育部“关心下一代工作委员会”、“中国发明协会”举办的“第四届全国中小学信息技术创新与实践活动”中的“网络英语大赛”部分开发专用的考试平台—《100e英语听说训练平台》将是赛会向800万参赛选手推荐的网络英语学习平台。
记者感言：
洋洋洒洒。一番介绍虽然很“专业”，内容却是出版业所迫切需要了解、把握的。也许，“100e的成长之路能给正在探索网络时代发展新思路的出版社领导提供一些思考：出版社应该怎样整合资源，发挥自己所长并充分了解、利用良好的、具有成长优势的网络供应商，实现“强强联合”，拓展自身优势，去寻求网络出版社的新突破？
中国新闻出版报