一百易 - 我要提问 - 回答问题
changfy 问:
通过邮局汇款方式,也没有提示用户要开通的是具体哪一册?例如我要开通小学教材外研社的第三册,邮局汇款单上没地方注明我要开通第三册?

一百易 答:
您好!感谢您对100e平台的关注与支持。我们在邮局汇款时只要求附言写下用户名,因为我们收到您汇的款以后就把钱存入您写的用户名当中,这时您可以通过“我的100e账户”里的“余额查询”看到。然后您就可以用这笔钱去购买产品了。至于您要购买哪本教材,您可以先进入要购买的教材,在下载第一课以外的课文时会提示您登录和购买,在“购买”对话框的第一行会告诉您:“您现在要购买的产品是:……”。该对话框还会提示您账户中的余额和本次购买所需金额,请您仔细阅读,确定无误再点击“购买”,就完成了整个购买过程。如果您还有其他问题,欢迎您再次提问。