一百易 - 我要提问 - 回答问题
帅酷 问:
我从网上银行帐户上已通过yeepay付了20元,银行帐户显示已支付,但我的100e帐户上却没有钱,怎么回事,请帮我查查,并答复该如何处理


一百易 答:
您好,感谢您对100e平台的关注与支持。经核实,您在YeePay网多次支付都没有成功,成功只支付了一次5元,两次0.1元,您所支付的20元并没有成功,您可以看一下您的充值记录核实一下。有时从YeePay网帐到我公司可能也需要一天时间,请您和您所持银行卡银行联系,如已扣除了该金额,而过了一天您帐户还是没有款,请联系我们,我们也会再帮您进行查看。如果还有问题,欢迎再次提问。