一百易 - 我要提问

	nkwzq 问：
	在100e中还是不能下载平台，是不是我的电脑的什么端口未打开？但在其他网站能下载其他内容。难道我真的要用K12中的，感觉不舒服。特郁闷。

	一百易答：
	您好！感谢您对100e平台的关注与支持。如果您不能下载我们的平台，有可能是您的电脑设置了防火墙功能，建议您解除该功能再试一下。如果还是不行，建议您拨打我们的电话：010-88613362-800，详细说明您的情况，我们将有专门人员为您解答。如果您还有其他问题，欢迎您再次提问。