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常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)
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序号	问题
361	我不知如何付费,请告诉联系电话及QQ号
362	你好,我是一位家长,苦于孩子的英语学习没人教,看到这个软件后感觉很好,能帮我们家长的大忙,现有几个问题麻烦你解答一下: 一是我想购买小学三到六年级的课本(永久使用),不知一次性的购买能不能优惠?(我的孩子现在上六年级,但原来基础不太好,我想全买下来,现在学习六年级的,等放假再补习前面的) 二是能不能搞累计购买金额达到一定数额或长期用户逐年可以享受不同的优惠? 三是希望你们的服务越来越好！
363	我购买了《新路径英语》第一册是指一课还是全册？
364	在哪里可以知道课程价格?
365	请问我交120元这学期我购买初二上册教辅，下学期购买下册需再出钱吗？
366	手机付款何时可以开通
367	小学课本里好象没有人民教育出版社的出自版的灵通英语?
368	什么地方可以买到充值卡?
369	接到汇款后你们把密码发到哪里啊?
370	除了包月还有别的方式吗?比如说按小时计算。
371	我不是天天学习，不连续的间断的学，到30天包月结束吗？
372	20元是买一课还是一本书的全部课程?
373	如果在9月份，我上网只学习了20天，那么到10月份，我是不是再学习10天，才算这个包月学习期满？还是交了包月的钱，一天都没有学习，但这个月过了，就算过期了？
374	买整本书的价钱是多少
375	我所要购买的，是在哪里查到的？望能尽快回复。
376	我要怎么样才能购买啊？我又要怎么样才能买到我想要的资料书啊？
377	我怎么不能购买啊
378	通过邮局付款。如购买是否20元吗？也就是比通过手机付费是否少10元手续费。
379	如果相关课程不合适是否可以退？（在没有付款的情况下应该怎么办理？）
380	有没有帐号,直接从银行汇多方便啊!邮局太慢了!!
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